شاخص مناسب باید با مسئولیت شغلی ارتباط داشته باشد و تا حد امکان قابل مشاهده و قابل سنجش باشد. شاخص‌های کلی و مبهم معمولاً به برداشت‌های متفاوت منجر می‌شوند.
موضوع را چگونه ببینیم؟
برای هر نقش شغلی، چند محور محدود و معنادار انتخاب کنید. میان شاخص‌های نتیجه‌محور و رفتارمحور تعادل برقرار کنید و برای هر شاخص، نمونه رفتار یا معیار مشاهده‌پذیر بنویسید.
چند نکته برای اجرا
شاخص‌ها را پیش از شروع چرخه با مدیران و کارکنان مرور کنید. پس از اجرای دوره نیز بررسی کنید که آیا داده‌های جمع‌آوری‌شده واقعاً به تصمیم بهتر کمک کرده‌اند یا نیاز به بازطراحی وجود دارد.
نقش نرم‌افزار مدیریت عملکرد افرا
افرا امکاناتی برای ساختاردهی به نقش‌ها، محورها، پرسشنامه‌ها و چرخه‌های ارزیابی و مشاهده گزارش‌های فردی و سازمانی دارد. برای شناخت تناسب این امکانات با فرآیند سازمان خود، معرفی محصول افرا را ببینید یا جلسه معرفی درخواست کنید.
این مقاله محتوای آموزشی عمومی است و جایگزین طراحی اختصاصی فرآیند منابع انسانی سازمان نیست.
بازگشت به دانش‌نامه